Des del Cluster Catalonia Logistics hem assistit a l’esdeveniment organitzat per Amazon “Punts de recollida a Catalunya: innovació, comerç local i mobilitat urbana”, on hem tingut l’oportunitat de compartir, junt amb alguns dels nostres associats, una jornada enriquidora.
Al llarg del matí, ens han explicat d’on ve la necessitat de crear punts de recollida i quin és l’impacte que tenen en els clients com en els comerços i les ciutats. D’altra banda, també hem pogut visitar un dels lockers ubicats a la rambla de Catalunya.
Després d’una benvinguda per part de Jon Guinea, responsable de Polítiques Públiques d’Amazon, Bernardo López, responsable de punts de recollida i devolucions a Espanya ens ha presentat l’estudi en el qual han basat la seva estratègia. López ha destacat la creixent familiaritat i predisposició que tenen els clients cap a models de lliurament més flexibles. També ha assenyalat que Amazon compta amb més de 600 punts de recollida a Catalunya entre Amazon Lockers, Amazon Counters i punts de recollida a tercers, fet que ha provocat un gran impacte en l'economia del país i la creació de valor compartit entre clients, comerços i ciutats.
D’altra banda, també s’ha celebrat una taula rodona titulada “L’última milla transforma la ciutat” on han participat professionals del sector com María Paula Caycedo, directora d’ecosistemes i stakeholders a EIT Urban Mobility, Victor Martínez de Albeniz, professor a IESE Business School, Jose Carlos Espeso Illera, gerent de mobilitat i distribució urbana de mercaderies a AECOC, i Xavier Patón, gerent d’àrea de promoció econòmica, turisme, relacions internacionals i esports a l’Ajuntament de Barcelona. Durant la sessió s’han compartit visions i reflexions sobre la transformació de la mobilitat urbana i el paper que poden jugar els lockers com a eina per millorar la distribució d’última milla. També s’ha debatut sobre els beneficis que aquests models poden aportar al petit comerç i quines solucions es poden donar des del punt de vista regulatori.
Finalment, la jornada ha conclòs amb una visita a un dels lockers de la companyia ubicat a la rambla de Catalunya. Ha estat una visita especialment interessant, ja que Amazon ha col·laborat amb diferents artistes per decorar aquests punts de recollida i integrar-los en l’entorn urbà. En concret, hem visitat una intervenció artística de Núria Tort (Núria Toll), il·lustradora i muralista, que converteix aquest locker en un element més del paisatge de la ciutat.
Així doncs, volem agrair a Amazon la invitació a aquesta jornada, així com l’oportunitat de conèixer de primera mà les tendències i reptes associats a la distribució d’última milla.
Comentaris